刘 清：
营业 招牌 中 语言 不 规范 现象 分析
现在 走在 大街小巷，我们 都 可以 看到 各式各样 的 营业 招牌，一个 好 的 招牌 可以 吸引 顾客，起到增加 盈利 的 目的。但是 人们 一般 只 看到 它 带来 的 经济 效益 ，还有 不少 人 看到 了 它们 的 文化 价值，但是 却 没有 注意 过 它 给 语言 带来 的 负面 影响。语言 是 人类 社会 最 重要 的 交际 工具，文字 是 记录 语言 的 书写 符号。人们 通过 说话、写字，实现正常 的 交流 和 沟通。在 招牌 中 擅自 篡改 原本 的 文字，首先 会 影响 中国 传统 文化 的 传承；其次，它们 破坏 了 语言 本身 的 语法 规则，影响语言 的 规范；再次，表意 文字 的 地位 也 进 一步 受到 威胁；最后，对于 那些 语言 基础 还 不 强 的 人 来说，无疑 会 造成 很多 困惑，影响他们 对 文字 的 正确 使用，对 汉语 教学 也 造成 了 不少 负面 影响。
由于 上面 的 一些 负面 影响，我们 应该 更快 地 认识 这些 不 规范 现象，找出 这种 现象 出现 的 原因，并且 尽快 地 做出 相应 的 处理，保证 语言 健康 成长。
1. 招牌 中 语言 不 规范 现象 的 分类
1.1 谐音 现象
在 这些 出现 语言 不 规范 现象 的 招牌 中，最多 的 应该 是 谐音 现象， 有 谐音 成语 像 糖糖正正（堂堂正正）、衣间钟情（一见钟情）、翅诧风云（叱咤风云）、一代天焦（一代天骄），谐音 词 像 星期衣（星期一）、唯衣（唯一）、好旺角（好望角）、潮流 衣线（一线）、衣品（一品）名店，好享（想）来，饰言（誓言）、锦绣 饰界（世界）……像 这样 利用 谐音 来 设计 招牌 的 现象 还有 很多，而且 现在 越来越 盛行，如果 长期 这样 下次 不 给予 防治 的 话，必定 会 慢慢地 渗入 人们 日常 的 生活 语言 中，可能 完全 放弃 原来 正确 的 用法，遮掩 了 文字 本来 的 面貌，甚至 会 让 文字 影响 口语 的 变化，所以 需要 加紧 时间 整治。
1.2 方言 的 使用
除了 利用 谐音，不少 店家 还 挖空 心思 在 招牌 中 加入 了 一些 方言词，这样 的 现象 相比前面 的 谐音 现象 要 少 一些，但是 相对 其他 的 语言 混乱 现象 还是 比较 普遍。例如， 呷（恰） 同学 少年、呷（吃）杯茶、真有味、香港佬、宵个夜咯……在 小 的 范围 内，这样 的 招牌 可以 让 人 理解 无误，但是 在 大 地方 或者 脱离 了 这类 方言 使用 的范围，可能 就会 适得其反，甚至会 影响 交流。
1.3 词 与 语素 关系 处理 的 不当
对于 词 和 语素 的 关系 问题，一直 以来 都是 不少 语言学家 产生 分歧 的 重点，所以 在 贴近生活 的 招牌 中 使用 对于 普通人 来说 是 再 正常 不过 了，所以 对 词 意识 的 树立，词 与 语素 关系 的 纠正 任重道远。
混乱 了 词 与 语素 关系 的 招牌 有 拘格、鲜一家 粉店、至尚、格阁（也 可 算作 谐音）、果 中漫步、串串 香、都乐街、好再来、觅缘堂 等等，大部分 都是 把 语素 当成 词 看，或者 把 不成词 语素 当做 成词 语素 使用。这种 混乱 现象 对于 树立人们 的 词 意识 有 很大 的 阻碍，不得不 注意。
其实 像 这样 的 混乱 现象 还有 文言 词汇 使用，主要 是 在“xx行”“x记”“x之x”“x庄”“x铺”这类 古代 用词 上，像“李记 炒饭店”“金之娇”“衣庄”“吾饮”等。也存在 词语 搭配 的 混乱，像“阳光 通讯”、“香浓 水果”、“美味 情缘”、“水 玲珑“。还有 直接 在 原来 的词 本身 改 一个 语素，如“万衣（人）迷、吃香品（喝）辣，使用繁体字 的，胡乱 加入 英文 的 中英 结合 等等。这 让 很多 语言 基础 不好 的 人，像 中小 学生 和 外国 留学生，很 容易 混淆，所以 规范 这些招牌 势在必行。
2. 招牌 中 语言 混乱 现象 产生 的 原因
招牌 中 出现 这些 不 健康 的 语言 现象 的 原因 主要 有 下面 几个 原因：（1）商人 为了“标新立异”吸引 顾客 的 眼球，达到 提高 利益 的 目的。这种 对 利益 的 绝对 追求 是 这种 现象 产生 的 根本 原因；（2）很多 民众 没有 语言 理论 的 相关 知识，盲目 跟风，不 懂得 这些 现象 对 语言 正常 发展 的 破坏性；（3）我国 语言 法律 的 不 完善 和 民众 本身 缺乏法律 概念，在 2000年 颁布 的《国家 语言 文字 通用 法》中，对于 营业 招牌 有过 相关 的 规定，但是具体 的 细节 和 措施 却 没有 ，有待 进 一步 改进。
3. 解决 这些 语言 混乱 现象 的 措施
3.1 树立 正确 的 语言 意识
要 想 从 根本 上 抑制 这种 现象 蔓延 的 方法 就是 对 人们 进行 相关 的 语言 教育，提高 群众 的 语文 素养，普及 语言 知识，让 群众 明白 招牌 语言 不 规范 的 负面 影响。其实 这种 不 规范 的 招牌 语言 出现 的 一个 重要 原因 就是 群众 的 语文 素养 还 不够，他们 不 了解 什么样 的 语言 才是 规范 的，不 知道 如何 去 制造 语言 规范 的 招牌，所以 我们 要 多 开展 普及 语言 知识 的 活动，去 帮助 人们 树立 正确 的 语言 观念。要 让 大家 了解 语言 是 一个 民族 的 标志，也是 文明 的 象征，如果 在 大街 上 看到 的 都是 不 规范 的 语言 招牌，这 不仅 影响 一个 城市 的 市容，而且 会 慢慢 地 渗透 到 人们 的 日常 生活 中，影响 人们 的 交流，特别 会 给 正在 进行 语言 基础 学习 的 中小 学生 带来 严重 的 负面 影响。现在 中小 学生 在 写作 中 错别字 和 所谓 的 新潮字 的 出现率 高 得 惊人，像 中文 中 夹杂 英文，白话文 夹杂 文言文 等 现象 都 十分 普遍，甚至 被 当作 一种 风气。中华 中学 初三 语文 老师 黄 烨 说，在 他 看来，平时 学生 语文 作文 的 错别字 平均 使用率 达到 2％~3%,也 就是 说，一篇 600字 的 作文 错别字 多 的 就有 近20个。黄 烨 说，学生 出现 的 错别字 千奇百怪，除了 笔画 完全 不对 的 这种 错字 外，在 中学生 中 还 经常 出现 把 “依依不舍” 写成 “衣衣不舍”，“默默无闻” 写成 “默默无蚊” 等 成语 弄错 的 情况，这 跟 社会 上 一些 广告 、招牌 为了 达到 宣传 效果， 乱改 成语、乱用 字词 有关。由此 我们 更 应该 加强 招牌 语言 的 规范, 让 人们 了解 这样 盲目 追求 经济 利益、盲目 跟风 对 语言 的 巨大 杀伤力，防止 它 进一步 恶化，从而 从 根源 上 杜绝 这种 现象 的 发生。
3.2 相关 语言 法律 的 完善 和 推广、普及 工作
单纯 依靠 人们 本身 的 素养 完全 杜绝 是 很难 的 ，所以 还要 从 外部 施加 一些 约束力，通过 完善 语言 法律 的 相关 内容，加强 法律 法规 的 约束，让 人们 也 了解 事情 重要性。相关 部门 不仅 要 重视 这种 现象， 加强 这种 规范 观念，以身作则，积极 带头，做好 模仿 榜样，而且 要 积极 的 制定 相关 规章、制度，及时 的 纠正 相关 错误，进行 耐心 的 说服 和 教育 工作，对于 严重 违反 的 行为 还要 严厉 惩罚。另外，部门 也要 发挥 群众 的 作用，引起 群众 的 重视，积极 动员 群众 大胆 的 批评 和 纠正，以 最快 的 速度 达到 最好 的 效果。正如 中国 社会科学院 法学 研究所 莫 纪宏 教授 说：“语言 文字 的 发展，不 单纯 是 语言 的 问题，它 还 承载 着 国家 的 主权、民族 的 文化 和 利益，涉及 到 一个 民族 的 兴亡。语言 不在，文化 就 不在。”
3.3 加强 语言学 科普 宣传
在 宣传 方面，宣传部、广电局 和 报社 都 应该 十分 重视，提高 宣传 力度。如 把 语言 规范化 宣传牌 列入 公益 广告 内容 中，中小学、师范 院校 都 要 设立 永久性 宣传牌，创建 良好 的 规范化 环境 等 使 宣传 教育 工作 形成 一定 的 氛围，迅速 让 宣传 见效。
语言 是 人类 最 重要 的交际 工具，是 传承 文化 最 重要 的 工作，是 一个 国家 形象 的 象征，语言 的 规范、健康 与否 关系 着 一个 国家 的 存亡 问题。招牌 中 语言的 不 规范 不仅仅 只是 影响 一个 地方 或者 一个 国家 的 文明 程度，更 重要 的 是 对于 延续 文化 的 语言 起 着 不可 小视 的 破坏 作用，严重影响 中小 学生 的 语言 学习 和 语言 使用，违背 了 语言 本身 的 发展 规律，从 长远 来看，更是 对 语言 的 一种 污染，会 让 语言 发展 变得混乱不堪。因此 我们 要 重视 语言 的 重要性，尽量 减小 这些 招牌 中 语言 混乱 的 现象，促进 语言 的 健康 发展。
[1]晁 继周.语言规范、辞书 编纂 与 社会 语言 生活[J].上海：辞书 研究,2005(2).
[2]谌 金中.论 招牌 语言 的 结构 和语用 价值[C].长沙：湖南省 城市 文化研究会 第三 届 学术 研讨会 论文集,2007.
[3]孙 常叙.汉语 词汇[M].北京:商务 印书馆，2006.
[4]叶 蜚声.徐 通锵.语言学 纲要[M].北京:北京 大学 出版社,2006.
（王 炎梅 点评：虽然 这个 题目 是 写 的 比较 多 的，但是 本文 的 很多 实例，让 我们 增加 了 感性 认识。易 希 点评：作者 善于观察 生活，从 语言学 的 角度 分析 了 生活 中 常见 的 营业 招牌 名称 不 规范 现象，并且 提出 了 解决 措施，有 自己 的 见解。）【彭 泽润：能够 务实 去 调查 事实。还 可以 从 积极 角度 宽容 和 妥善 解决 这些 现象。】